Politique d’expédition

Politique d'Expédition de MotorsVelay.fr

Chez MotorsVelay, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de livraison rapide, fiable et transparente pour tous leurs besoins en matière de pièces et accessoires automobiles. Nous sommes fiers de proposer des options d'expédition flexibles pour répondre à vos besoins.

Méthodes d'Expédition

Colissimo Standard (3-6 jours ouvrables) :
- Livraison standard via Colissimo.
- Délai de livraison estimé de 3 à 6 jours ouvrables.
- Frais de livraison calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.
Chronopost Express (Livraison le lendemain) :
- Livraison express via Chronopost pour une réception rapide de votre commande.
- Livraison le lendemain (jours ouvrables) pour les commandes passées avant la coupe.
- Frais de livraison calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.
Mondial Relay (Livraison en Point Relais) :
- Livraison en point relais via Mondial Relay.
- Délai de livraison de 3 à 6 jours ouvrables.
- Frais de livraison calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Vous pourrez choisir parmi les points relais disponibles lors du processus de commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.

Zones de Livraison

Nous livrons nos produits dans toute la France métropolitaine. Si vous avez des besoins d'expédition internationaux, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles.

Délais de Traitement des Commandes

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à partir de la date de la commande. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel et estimer la date de livraison.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de sa destination. Vous pourrez voir les frais de livraison exacts au moment du paiement, avant de finaliser votre commande.

Questions et Assistance

Si vous avez des questions sur nos méthodes d'expédition, les délais de livraison, ou si vous avez besoin d'une assistance particulière, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client est là pour vous aider.

Nous vous remercions de faire confiance à MotorsVelay.fr pour vos besoins en matière de pièces et accessoires automobiles. Nous sommes déterminés à rendre votre expérience de magasinage en ligne aussi agréable que possible.